Preguntas Frecuentes
¿Cuántas preguntas debo responder correctamente para obtener los créditos CE?
Para aprobar el cuestionario CE, el número total de respuestas correctas debe ser al menos el 75% del total de preguntas. Para un cuestionario CE de 4 preguntas, necesitas al menos 3 respuestas correctas, mientras que para uno de 8 preguntas necesitas al menos 6 respuestas correctas.
Intenté registrarme como nuevo miembro en esta plataforma, pero no recibí un correo de confirmación, ¿qué debo hacer?
Al registrarte en la plataforma, debes usar tu correo electrónico personal. Durante el registro, recibirás un correo automático de confirmación para verificar tu registro.
Si no recibiste dicho correo, intenta registrarte nuevamente con el mismo correo. Si recibes un aviso que el correo ya está en uso, revisa tu bandeja de entrada y también la carpeta de spam. Si puedes registrarte con el mismo correo, significa que cometiste un error tipográfico en tu dirección de correo la primera vez. Continúa el registro con el correo correcto. Recibirás un correo de confirmación que deberás validar para completar el registro.
Si no recibiste dicho correo, intenta registrarte nuevamente con el mismo correo. Si recibes un aviso que el correo ya está en uso, revisa tu bandeja de entrada y también la carpeta de spam. Si puedes registrarte con el mismo correo, significa que cometiste un error tipográfico en tu dirección de correo la primera vez. Continúa el registro con el correo correcto. Recibirás un correo de confirmación que deberás validar para completar el registro.
¿Cómo puedo imprimir un certificado CE?
Para obtener tus créditos CE por un webinar, curso bajo demanda o artículo, sigue las instrucciones:
- Asegúrate de haber iniciado sesión. Si no tienes cuenta, puedes crear una cuenta gratis.
- Localiza el webinar o artículo para el cual quieres obtener el certificado CE usando el menú principal o buscando el nombre del curso/artículo.
- Haz clic en el webinar o artículo para acceder a su página.
- En el centro de la página, verás una fila de pestañas que termina con la pestaña “Certificado CE”.
- Haz clic en la pestaña “Certificado CE”.
- Completa la encuesta breve.
- Una vez enviada la encuesta, tendrás acceso al cuestionario CE.
- Responde las preguntas seleccionando las casillas correctas. Al enviar y aprobar el cuestionario, se te llevará a una página donde podrás imprimir el certificado CE.
- Ahora puedes imprimir tu certificado CE.
- También recibirás un correo electrónico confirmando el certificado CE.
- Mantenemos un registro de tus certificados CE y siempre podrás acceder a ellos desde tu cuenta.
¿Cómo actualizo mi información de contacto?
Por favor, mantén tus datos de cuenta actualizados. Solo así los certificados CE que recibes serán válidos. Para actualizar tu información, visita la sección “Mi Perfil” en el sitio web.
¿Puedo ver un webinar en vivo en una fecha posterior?
Todos nuestros webinars son grabados. La grabación estará disponible dentro de las 48 horas posteriores al webinar en vivo. Notificamos a todos los inscritos cuando la grabación se publica en línea.
¿Cómo inicio un webinar en vivo?
Para asistir a un webinar en vivo, asegúrate de registrarte presionando el botón “Registrar” en la página del webinar. En el momento del webinar, inicia sesión, ve a la página del webinar y presiona el botón “Iniciar ahora”.
15 minutos antes del webinar en vivo, también te enviaremos un correo de notificación “Ahora en vivo” con un enlace directo a la sala del webinar.
¿Cómo me registro para un webinar en vivo o un curso bajo demanda?
Para registrarte en un webinar en vivo, inicia sesión y luego ve a la página del webinar y presiona el botón “Registrar”. Para registrarte en un curso bajo demanda, ve a la página del webinar y presiona el botón de reproducir. Esto te registrará automáticamente en el curso y comenzará la reproducción.
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
La dirección de correo electrónico se usa como identificador de cuenta, por lo tanto no puede ser cambiada, pero siempre puedes crear una nueva cuenta con una dirección de correo diferente.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Para cambiar tu contraseña, ve al área de “mi cuenta” del sitio web, encuentra el campo “Contraseña”, escribe tu nueva contraseña en los campos “Contraseña” y “Confirmar Contraseña” y presiona el botón “Actualizar Perfil”.
Si no puedes iniciar sesión, puedes restablecer tu contraseña aquí.
¿Cómo puedo tomar el cuestionario CE?
Para tomar el cuestionario CE, responde las preguntas seleccionando las casillas correspondientes. Al enviar tus respuestas y aprobar el cuestionario, se te llevará a una página donde podrás imprimir o descargar el certificado CE en formato PDF.
¿Qué requisitos técnicos necesito para asistir a un webinar?
Para participar necesitas una computadora con salida de audio y una conexión a Internet de alta velocidad.
La calidad de la reproducción del webinar depende de tu conexión a internet. Aunque la mayoría de conexiones permiten una reproducción óptima, pueden ocurrir problemas si la velocidad o estabilidad de la conexión no es constante durante el webinar.
¿Qué tipo de créditos de educación continua (CE) se ofrecen?
FGM Dental Group campus es un proveedor aprobado de educación continua a través de la Academia de Odontología General (AGD) PACE. Por lo tanto, FGM Dental Group campus ofrece créditos CE mediante AGD PACE (válidos en Estados Unidos y Canadá).
¿Los créditos CE AGD PACE están aprobados por mi Junta Dental local?
En general, los créditos CE AGD PACE ofrecidos a través de nuestro sitio web están aprobados por las Juntas Dentales locales. Sin embargo, los requisitos CE pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, se recomienda a todos los profesionales dentales que verifiquen con la junta dental estatal los requisitos exactos de horas CE para la renovación de licencia y el total permitido a través de estudio en casa.
