Aviso de Privacidade
Última alteração: 8 de julho de 2025
Bem vindos à FGM Dental Group!
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e descartamos seus dados pessoais ao interagir com a página de webinars da FGM (“Página”) na Dental Tribune (https://fgmdentalgroupcampus.com).
1. Definições Importantes
Agentes de tratamento: o Controlador e o Operador.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): autarquia de natureza especial, dotada de autonomia técnica e decisória, com patrimônio próprio e com sede e foro no Distrito Federal, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, em todo o território nacional.
Coleta Internacional de Dados: situação em que os dados são inicialmente coletados fora do território nacional por pessoa jurídica estrangeira e posteriormente transferidos ao Brasil, conforme definido pela Resolução nº 19/2024 da ANPD.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Cookies: arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas.
Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Suboperador: terceiro contratado pela Operadora para auxiliar no tratamento dos dados pessoais, sob as mesmas obrigações de segurança e confidencialidade.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Transferência Internacional de Dados: Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
2. Direitos do Titular de Dados
Você possui direitos sobre suas informações pessoais, permitindo que você tenha mais controle e transparência sobre como seus dados são tratados. Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Revogar o consentimento quando o tratamento dos seus dados estiver baseado em sua autorização;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Se opor a algum tratamento de dados que esteja em desacordo com a LGPD;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
- Solicitar a revisão de decisões totalmente automatizadas.
Para exercer quaisquer direitos, acesse a nossa Central de Privacidade.
3. Quais Dados Pessoais Tratamos e para qual Finalidade
Durante sua interação com esta Página, podemos coletar e tratar dados pessoais para diferentes finalidades, sempre respeitando os princípios de Privacy by Design. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cumprir propósitos legítimos.
| Categoria de Dados | Dados coletados | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados Pessoais de Identificação | Nome, data de nascimento, cargo e especialidade, número do cliente. | [Identificar o titular; verificar autenticidade do cadastro] |
| Dados de Contato | Endereço, e-mail, nº de telefone. | [Envio de comunicações; envio de informações, envio materiais, suporte] |
| Dados Contratuais | Webinars assistidos e certificados de participação. | [Melhorar a experiência do usuário; análise de desempenho] |
| Dados de Autenticação | Nome de usuário, data e hora do registro, endereço IP. | [Controle de acesso à plataforma; segurança de login e sessões] |
Não coletamos dados pessoais sensíveis sem uma base legal específica, legítima e proporcional à finalidade. Quando necessário, você será informado e, sempre que exigido por lei, seu consentimento será solicitado de forma clara.
4. Como Coletamos e Utilizamos seus Dados
Coletamos dados pessoais de forma proporcional à finalidade informada. A coleta pode ocorrer diretamente com você, automaticamente por sistemas e tecnologias que usamos, ou por meio de terceiros autorizados, nos seguintes contextos:
Coleta Direta
- Preencher formulários de inscrição para webinars nesta Página;
- Criar um usuário e senha para acesso à plataforma;
- Solicitar atendimento;
- Participar de transmissões ao vivo, enviando perguntas ou comentários;
- Interagir com nossos canais de comunicação (e-mail, chat, telefone, redes sociais).
Coleta Automática
Certos dados podem ser coletados automaticamente, quando você acessa a plataforma. Isso inclui:
- Nome de usuário e Endereço IP;
- Data e hora de acessos (registro de presença).
Coleta por Terceiros
Recebemos dados pessoais por meio da plataforma da Dental Tribune e de seus suboperadores técnicos:
- Sistemas de hospedagem, streaming e envio de e-mails;
- Registros de interação capturados durante o webinar (áudio, vídeo e chat);
- Informações transmitidas via formulário e API da plataforma.
Garantimos que todos os terceiros envolvidos estejam contratualmente obrigados a observar a legislação aplicável e manter padrões adequados de segurança da informação.
4.1. Como Utilizamos Cookies
Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas. Nesta Plataforma, utilizamos os seguintes cookies:
| Cookie | Classificação | Finalidade |
|---|---|---|
| [Exemplo Cookie 1] | [Necessário] | [Finalidade do cookie] |
| [Exemplo Cookie 2] | [Funcional] | [Finalidade do cookie] |
| [Exemplo Cookie 3] | [Analítico] | [Finalidade do cookie] |
| [Exemplo Cookie 4] | [Publicidade] | [Finalidade do cookie] |
4.2 Como seus Dados Pessoais são Compartilhados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros, apenas quando necessário e com uma finalidade legítima, clara e previamente informada:
| Remetentes | Destinatários | Finalidade do compartilhamento |
|---|---|---|
| Dental Tribune International GmbH (Operador) | FGM Dental Group (Controlador) | Fornecer a plataforma de webinars; hospedar a Página; gerenciar inscrições; transmitir e gravar os eventos; emitir certificados aos participantes |
| FGM Dental Group (Controlador) | RD Station (Operador) | Gerenciar relacionamento com os inscritos nos webinars; envio de comunicações institucionais e materiais educacionais. |
| FGM Dental Group (Controlador) | Órgãos Públicos ou Autoridades Competentes (Controlador) | Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou defesa de direitos. |
| FGM Dental Group (Controlador) | Adquirentes do negócio (Controlador) | Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou venda da empresa ou de seus ativos, os dados poderão ser compartilhados com as partes envolvidas, sempre respeitando os direitos dos titulares. |
Nunca vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando há base legal e finalidade específica. Todos os terceiros que recebem seus dados devem seguir obrigações contratuais de segurança, confidencialidade e proteção de dados.
5. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos serviços utilizados para viabilizar os webinars da FGM operam fora do território brasileiro. Como consequência, seus dados pessoais podem ser processados ou armazenados em servidores localizados no exterior, especialmente na Alemanha, Luxemburgo e Estados Unidos.
Esse fluxo se enquadra, na maioria dos casos, como coleta internacional de dados, conforme definido pela Resolução nº 19/2024 da ANPD — ou seja, os dados são inicialmente coletados fora do Brasil por prestadores estrangeiros (como a Dental Tribune) e posteriormente compartilhados com a FGM.
Sempre que houver transferência de dados do Brasil para outros países, adotamos salvaguardas adequadas para garantir que seus dados estejam protegidos, independentemente do local de armazenamento. Se você tiver dúvidas sobre os países envolvidos ou sobre os mecanismos de proteção aplicáveis, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos canais indicados.
6. Como Protegemos seus Dados
A segurança das suas informações é uma prioridade para nós. Por isso, adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela internet ou armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Por isso, nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, mas não podemos assegurar ou garantir a total segurança de qualquer informação que você envia para nós.
Pedimos que você nos ajude a ficar mais seguros implementando seus próprios controles de segurança, como uma senha forte, e não compartilhando suas credenciais com outras pessoas.
7. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades informadas neste aviso, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
O tempo de retenção pode variar de acordo com a natureza do dado e sua respectiva finalidade. Após o término dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção. Abaixo, detalhamos os principais casos:
| Finalidade do dado | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados de inscrição, participação e emissão de certificados. | Enquanto durar a relação contratual com a plataforma e por até 5 anos após o término do webinar, para fins de comprovação e suporte ao participante. |
| Dados de contato utilizados para comunicações. | Até eventual solicitação de exclusão ou revogação de consentimento por parte do titular. |
| Gravações de áudio, vídeo e interações em webinar. | 2 anos, salvo pedido de exclusão ou obrigação legal que justifique prazo distinto. |
Importante: mesmo após a solicitação de exclusão, alguns dados podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou defesa em processos judiciais e administrativos, nos prazos legalmente estabelecidos.
8. Mudanças neste Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado periodicamente, especialmente em razão de:
- Alterações na legislação aplicável;
- Mudanças significativas em nossas atividades e nos sistemas utilizados para o tratamento de dados pessoais;
- Inclusão de novos parceiros, fornecedores ou finalidades de uso.
Importante: recomendamos que você consulte este aviso com regularidade para verificar se houve alterações. Quando necessário, poderemos solicitar novo consentimento ou registro de aceite.
9. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para esclarecer dúvidas, fazer solicitações ou exercer seus direitos previstos na LGPD (como acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados), você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO).
Encarregado de Dados (DPO): WVHS Advocacia Empresarial / Lucas F. A. Schettert
E-mail: dpo@fgmdentalgroup.com
Importante: Utilize este canal exclusivamente para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais. Evite encaminhar dúvidas comerciais ou operacionais por este endereço, pois elas serão redirecionadas ao canal adequado.
